Conditions générales

1. Acceptation

L’accès au site et l’utilisation des services Lucky31 impliquent l’acceptation des présentes conditions. L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des règles applicables et accepte de s’y conformer.

2. Éligibilité

Les services sont destinés exclusivement aux personnes majeures. Chaque utilisateur est responsable de s’assurer que l’utilisation de la plateforme est autorisée dans son lieu de résidence.

3. Gestion du compte

Un seul compte est autorisé par personne. Les informations fournies doivent être exactes et mises à jour si nécessaire. Lucky31 peut procéder à des vérifications d’identité et suspendre ou fermer un compte en cas d’informations incorrectes ou de non-respect des conditions.

4. Transactions financières

Les dépôts et retraits doivent être effectués à l’aide de moyens de paiement appartenant au titulaire du compte. Les retraits peuvent nécessiter une procédure de vérification. Toute opération jugée inhabituelle ou suspecte peut être retardée, examinée ou refusée.

5. Fonctionnement des jeux

Les jeux proposés reposent sur des générateurs de nombres aléatoires. Les résultats enregistrés par le système sont considérés comme définitifs. En cas de problème technique, Lucky31 se réserve le droit d’annuler ou de corriger les opérations concernées.

6. Bonus

Les promotions sont soumises à des conditions spécifiques. Toute tentative d’exploitation abusive ou de manipulation peut entraîner l’annulation des avantages et des restrictions sur le compte.

7. Activités interdites

Il est interdit d’utiliser des logiciels automatisés, de participer à des activités frauduleuses, de collaborer avec d’autres utilisateurs pour contourner les règles ou de perturber le fonctionnement du site.

8. Responsabilité

Les services sont fournis tels quels. Lucky31 ne peut être tenu responsable des pertes résultant d’interruptions, d’erreurs techniques, d’un accès non autorisé ou de l’utilisation des services.

9. Jeu responsable

Des outils de gestion sont disponibles afin d’aider les utilisateurs à contrôler leur activité et leurs dépenses.

10. Modifications

Lucky31 peut modifier les présentes conditions à tout moment. L’utilisation continue du site après publication des modifications constitue une acceptation des nouvelles dispositions.

11. Support

Toute question relative aux conditions peut être adressée au service client Lucky31.